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Marcadores y Favoritos

Cognivo Chat tiene dos características organizativas separadas: Marcadores para etiquetar y categorizar conversaciones, y Favoritos para fijar agentes o modelos que usas con frecuencia. Sirven propósitos diferentes y funcionan de forma independiente.


Marcadores (Etiquetas de Conversación)

Los marcadores son etiquetas con nombre que creas y asignas a las conversaciones. Actúan como categorías — una forma de etiquetar y agrupar conversaciones por tema, proyecto o cualquier esquema que te convenga.

Crear una Etiqueta

  1. Abre una conversación o pasa el cursor sobre ella en la barra lateral.
  2. Haz clic en el menú de tres puntos (⋯).
  3. Selecciona la opción de marcador.
  4. Ingresa un nombre de etiqueta (obligatorio) y una descripción opcional.
  5. Marca Agregar a conversación para asignar la etiqueta de inmediato.
  6. Guarda.

Asignar Etiquetas a Conversaciones

Una vez que existe una etiqueta, aparece como opción seleccionable en el menú de marcadores de cualquier conversación. Haz clic en el nombre de una etiqueta para asignarla; haz clic de nuevo para desasignarla.

Gestionar Etiquetas

Todas tus etiquetas están listadas en el Panel de Marcadores, accesible desde el panel lateral derecho:

  • Lista paginada (10 etiquetas por página)
  • Filtrar por nombre de etiqueta usando la entrada de búsqueda
  • Arrastra filas para reordenar etiquetas
  • Editar el nombre o la descripción de una etiqueta, o eliminarla, usando las acciones de fila

Eliminar una etiqueta la elimina de todas las conversaciones a las que estaba asignada.


Favoritos (Agentes y Modelos Fijados)

La sección Favoritos aparece en la parte superior de la barra lateral izquierda, encima de la lista de conversaciones. Muestra los agentes o modelos que has fijado para acceso rápido — útil cuando cambias regularmente entre herramientas específicas.

Para eliminar un elemento de Favoritos, haz clic en el ícono de fijado junto a esa entrada.


Lo Que No Tiene Soporte Nativo

Las conversaciones no se pueden organizar en carpetas. Las principales herramientas organizativas disponibles son la agrupación por fecha (automática) y las etiquetas (marcadores).


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